วันที่ 28-29 มีนาคม 2563 มี 9 ธนาคารที่แจ้งปิดให้บริการทุกสาขาทั่วประเทศไทย ได้แก่

ธนาคารออมสิน

ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธ.อ.ส.)

ธนาคารกรุงไทย

ธนาคารกสิกรไทย

ธนาคารกรุงเทพ

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา

ธนาคารไทยพาณิชย์

ธนาคารทีเอ็มบี

ธนาคารธนชาต

ทั้งนี้ในส่วนของช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ของแต่ละธนาคารยังคงเปิดให้บริการตามปกติ 24 ชั่วโมง เช่นช่องทาง Mobile Banking ฯลฯ

ทั้ง 9 ธนาคารระบุว่า การปิดสาขาเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการแพร่โรคโควิด-19 รวมถึงจะทำตามพระราชกำหนดการบริหารราชการในสถานการณ์ฉุกเฉิน พ.ศ. 2548 ห้ามชุมนุมและรวมตัวกันในสถานที่แออัดเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดโรคโควิด-19

ส่วนหนึ่งมีผู้เดินทางมาสาขาธนาคารออมสิน เพื่อลงทะเบียนรับเงินมาตรการชดเชยรายได้ผู้ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ซึ่งตามมาตรการแล้วจะสามารถลงทะเบียนเข้าโครงการผ่านเว็บไซด์ www.เราไม่ทิ้งกัhttp://xn--q3c.com/ ดังนั้นธนาคารจึงแนะนำให้ประชาชนลงทะเบียนผ่านระบบออนไลน์

อย่างไรก็ตาม จากที่รัฐบาลออกมาตรการชดเชยรายได้ผู้ได้รับผลกระทบจากไวรัสโควิด-19 มีลูกค้าเดินทางมาที่สาขาเป็นจำนวนมากในวันที่ 27 มีนาคม 2563 เพราะอาจสับสนว่าต้องเปิดบัญชีใหม่เพื่อขอรับสิทธิ์ช่วยเหลือ แต่จากมาตรการดังกล่าว ลูกค้าสามารถใช้บัญชีเดิมที่มีอยู่แล้วของทุกธนาคารในการลงทะเบียนออนไลน์กับภาครัฐเพื่อรับเงินเข้าบัญชี